يقصد بالمزيج التسويقي (Marketing Mix) توظيف عناصر المنتج (Product) والمكان (Place) والسعر (Price) والترويج (Promotion) لصالح تطوير بيئة تساعد على تسويق المنتجات والخدمات في الأسواق. واكتسبت هذه العناصر أهميتها عندما نادى بها لأول مرة نيل بوردن رئيس الجمعية الأمريكية للتسويق في عام 1953 لأنها تشكل العوامل الأساسية لصناعة القرار الإستراتيجي والذي بناء عليه يتم وضع أسس خطة التسويق. وبعد ذلك درج إستخدام هذه العناصر ب(4P’s) للإشارة إلى هذه الوصفة التسويقية باعتبار أنها جميعا كلمات تبدأ بالحرف (P) باللغة الإنجليزية.
البيئة التسويقية هي المناخ العام التي ستعيش فيه الشركة وتساعد على نمو أعمالها. وهي العناصر والقوانين والإجراءات الإدراية التي تكون داخل وخارج الشركة وتأثر بشكل مباشر أو غير مباشر على أعمال الشركة (انظر الشكل التالي).
إدارة التسويق عملية إدارية تعمل على تحليل وتخطيط وتنفيذ المنتجات والخدمات للسوق المستهدف، بما في ذلك دراسة عوامل المزيج التسويقي (المنتج، التسعير، الترويج، التوزيع) بما يحقق منفعة إقتصادية متبادلة مع المستهلك.
