العلاقات العامة الرقمية*
10 / 10 / 2017 0

(94)

العلاقات العامة الرقمية*

 

Digital Public Relations

في ظل الثورة الهائلة في سوق التكنولوجيا الرقمية ومن أهمها تقنية الإنترنت، أصبح لزاما أن تقوم المنظمات بالإستفادة منها وتطوير أعمالها والتواصل مع الجمهور بصورة أقرب. فأصبح من الضروري على مدير العلاقات العامة في المنظمة التكيف مع وسائل الإتصال الحديثة بما فيها شبكات التواصل الإجتماعي .

اقرأ المزيد
تسويق شركة أبل بالأرقام $
10 / 10 / 2017 0

(96)

تسويق شركة أبل بالأرقام $

تتربع شركة أبل على هرم الشركات العالمية من حيث القيمة السوقية 730 مليار دولار ، وفي الربع الثاني من العام الحالي  2017أعلنت الشركة انها تمتلك 261 مليار كمبالغ نقدية “كاش” في خزينة الشركة، مايعني أنها تمتلك سيولة نقدية أكثر من الحكومة الامريكية التي تعاني زيادة في سقف الدين العام في ميزانيتها !

في العام المنصرم 2016 أعلنت شركة أبل رسمياً بيع مليار جهاز اي فون حول العالم، مايعنى أن الشركة  احتاجت الى تسع سنوات فقط لتصل الى ذلك الرقم، وهو إنجاز تسويقي تاريخي للشركة. ولكي ندرك قيمة الإنجاز لتسويق اي فون، وبالنظر لتاريخ بعض المنتجات ، نجد أن السيارات استغرقت 131 سنة حتى أصبح هناك مليار سيارة تجوب الطرقات حول العالم، بينما مدينة الالعاب ديزني لاند أخذت 49 سنة حتى وصلت إلى مليار زائر !

دراسة حالة: قصة نجاح “Sweet Green”
7 / 10 / 2017 0

(178)

دراسة حالة: قصة نجاح “Sweet Green”

في هذه التدوينة أود أن أشاركك عزيزي القارئ قصة نجاح مشروع لطلاب حققوا فيه النجاح والوصول إلى تحقيق الثروة التي يتمنها أي رائد أعمال ..

بدأت قصتنا بعد أن تخرج الطلاب نيكولاس و ناث و نيمان من كلية إدارة الأعمال في جامعة جورج تاون الأمريكية بثلاثة أشهر عام 2007، قرر الأصدقاء الثلاثة الانتقال إلى عالم المال والبزنس الخاص عبر ريادة الأعمال وبدؤوا العمل والبحث عن فكرة المشروع  ..

اقرأ المزيد
مالفرق بيان المهمة والرؤية في التسويق .. ؟
3 / 10 / 2017 0

(186)

مالفرق بيان المهمة والرؤية في التسويق .. ؟

من أكثر المصطلحات التسويقية التي تتعرض لعدم الوضوح في تعريفها وفهمها سواء من قبل الطلاب أو العامة عند إعداد خطة العمل، بيان المهمة Mission والرؤية التنظيمية Vision .

اقرأ المزيد
استراتيجيات التسويق (3-3)
18 / 9 / 2017 0

(201)

استراتيجيات التسويق (3-3)

استكمالاً للحديث عن شرح أبرز الاستراتيجيات التسويقية نختم التدوين عنها بالاستراتيجة الثالثة والأخيرة وهي:(استراتيجية التركيز). 

اقرأ المزيد
(2-3)     استراتيجيات التسويق
12 / 3 / 2017 2

(309)

(2-3) استراتيجيات التسويق

تحدثنا عزيزي -متابع المدونة- في الجزء الأول عن نوعين من أنواع استراتيجيات التسويق ، وهنا نكمل النوع الثالث منها وهي: استراتيجية القيادة في التكلفة، وسنوضح فكرة الاستراتيجية مع ذكر الأمثلة ليسهل عليك فهمها.

اقرأ المزيد
هل التسويق علم أم فن ؟
18 / 2 / 2017 0

(142)

هل التسويق علم أم فن ؟

كثيراً ما يعتقد البعض من الناس أن التسويق يتحقق عندما ينجح الفرد في تحقيق مبيعات كبيرة في عمله. ولطالما عرف التسويق بالبيع في نظر العامة، إلا أن التسويق أبعد بكثير عن وصفه بالبيع كونه يرتبط بقواعد ونظريات علمية تعرف مصطلحاته وتوضح معانيه وتفسر سلوكياته. وبالنظر إلى التسويق كونه يمارس من قبل العديد من المتخصصين والعامة على حد سواء.

اقرأ المزيد
أفضل مدونات التسويق .. باللغة العربية
11 / 2 / 2017 0

(417)

أفضل مدونات التسويق .. باللغة العربية

من مزايا التدوين عبر الإنترنت أنه يوفر لك موقعاً خاصاُ بك تستطيع أن تنشر كل ما تعتقد أنه قابل للنشر لتعبر فيه عن أفكارك ومعارفك لكي يستفيد منها الآخرين.  فبإمكانك من خلال مدونتك أن تشارك القراء في مقالاتك  والتعبير عن الآراء ومشاركة الأفكار وغير ذلك من خصائص التفاعل الإلكتروني  في المدونات.

اقرأ المزيد
الميزة التنافسية: تعريفها، أهميتها وخصائصها في التسويق
8 / 1 / 2017 2

(399)

الميزة التنافسية: تعريفها، أهميتها وخصائصها في التسويق

إذا لم يكن لديك أي ميزة تنافسية، ببساطة لا تغامر بالدخول إلى السوق .. جاك ويلش رئيس تنفيذي لشركة جنرال اليكتريك

  1. التعريف:

لاشك أن لكل شركة تعمل في السوق تتجه لأن يكون لها طابعها الخاص في تسويق منتجاتها من أجل المحافظة على هوية وصورة علامتها التجارية بين المستهلكين. وتعتبر الميزة التنافسية ثورة حقيقة في عالم التسويق كونها تبحث في أسباب تفوق الشركات من أبعاد الخطط الاستراتيجية والتسويقية (انظر تدوينة استراتيجيات التسويق).

يعرف مايكل بورتر  (1985)  الميزة التنافسية بأنها:  القيمة التي تقدمها الشركة لعملائها، والتي تتجاوز كلفة إنتاجها، ومدى استعداد العملاء لشرائها. ويمكن القول بشكل موجز أن الميزة التنافسية يمكن لها أن تنشأ في الشركة بمجرد الوصول إلى اكتشاف طرق جديدة أكثر فاعلية في التسويق والابتكار من تلك المستخدمة من قبل المنافسين. وترتبط الميزة المتنافسية بعناصر مختلفة كالعوامل الداخلية والخارجية لبيئة العمل، الموظفين، القدرة الإنتاجية، الخبرة السوقية وغيرها.  

  1. فائدة الميزة التنافسية تسويقياً:

من أبرز فوائد الميزة التنافسية للشركة:

  1. قدرة الشركة على الاحتفاظ بعملائها والحصول على عملاء جدد نظير ماتقدمه لهم من منتجات تتميز بها عن المنافسين ويحقق تطلعاتهم.

  2. في حال تحقق رضا المستهلك، يمكن للشركة أن ترفع من حصتها السوقية بما توافق مع خططها الاستراتيجية.

  3. في حال تحقق رضا المستهلك + زيادة الحصة السوقية فإن استمرار أرباح الشركة في ازدياد مما يحقق عوائد مالية مجزية وأرباح صافية مع نهاية كل عام.

  1. خصائص الميزة التنافسية:

من أهم خصائص المزايا التنافسية مايلي:

  1. أن تكون الميزة التنافسية sustainable بمعنى أنها تدوم وتحقق الاستدامة على المدى الطويل وليس فقط على المدى القصير.

  2. الميزة التنافسية تتصف بالنسبية مع المنافسين، أي أنها تختلف بين فترات زمنية ولا تكون مطلقة.

  3. أن تكون ذات قيمة، بمعنى أن توفر للشركة القدرة على استغلال مواردها وقدرتها في استغلال الفرص التسويقية.

  4. لابد للميزة أن تكون نادرة ومقصورة على الشركة ويجعلها متميزة بين منافسيها. فعلى سبيل المثال تتميز شركة أبل الامريكية بأنها أول من أبتكر سوق الأجهزة اللوحية.

  5. يمكن وصف الميزة التنافسية عندما تكون صعبة الاستنساخ من قبل منافسين آخرين. بإمكانك استخدام المصفوفة التالية لتعرف على مزايا شركتك التنافسية ومقارنتها مع الآخرين.

untitled4444444444444444

 

ماهي أسباب إعادة بناء الهوية التجارية؟
25 / 12 / 2016 5

(165)

ماهي أسباب إعادة بناء الهوية التجارية؟

تمثل الهوية التجارية وعداً حقيقياً بما ستقدمه الشركة لعملائها من منتجات أو خدمات تتمتع بقيم مختلفة للشركة كالجودة العالية أو التنوع في خطوط الإنتاج. وتعمل الهوية التجارية بمكوناتها المختلفة بما يحقق أهداف الشركة وتطلعاتها مع عملائها، على أن يكون الشعار –مثلاُ- متماشياً مع بيئة عمل الشركة ونشاطها، وأن يميز منتجاتها بشكل يجعل عملاءها مرتبطين بتلك الهوية وتلك المنتجات. ولكن مالذي يجعل الشركات تعمل على إعادة بناء هويتها التجارية وتشكيل مكوناتها من جديد في السوق؟ في هذه التدوينة سنلخص أبرز الأسباب، مع شرحها بالأمثلة:

اقرأ المزيد