9 / 11 / 2019 0

(127)

قراءة كتاب: رضا العملاء والمستفيدين

الكتاب مفيد جداً لمن يعمل على معرفة أهمية رضا المستفيدين في المنظمات الربحية وغير الربحية.

 الكتاب يقع في 134 صحفة وهو من منشور في المفكرة الدعوية . انصح فيه للمهتمين بقياس رضا المستفيدين وكيف يمكن الاستفادة منه في تطوير العمل في المنظمات لنشر ثقافة المستفيد وقياس جودتها لتحسين من جودة الخدمات بشكل مستمر. بإمكانك تحميل الكتاب على الرابط التالي والاستماع بالمعرفة والفائدة

كتاب رضا العملاء و المستفيدين أفكار تسويقية للمنظمات الربحية وغير الربحية

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *