24 / 12 / 2017 1

(130)

المُنتج تعريفه ومستوياته ..

يتعلق التسويق الناجح بتلبية المُنتج لحاجات المستهلكين ويرتبط ذلك بعده عوامل تسويقية أخرى مثل العلامة التجارية والجودة والتسعير وغير ذلك.

ومن الممكن أن نعرف المُنتج بشكل مبسط بأنه: كل شئ مادي ملموس أو غير ملموس يتلقاه الفرد مع الشركة من خلال عملية تبادل يحقق إشباع لحاجات ورغبات المستهلكين. ومن المهم توضيح أن تعريف المُنتج كونه ملموساً قد يؤدي إلى الوقوع بقصر النظر التسويقي Marketing Myopia  مما يفقد الشركة العديد من الفرص التي قد تتاح في السوق. فمثلاً لابد من شركات السينما العمل على تسويق وسائل التسلية والترفية وليس إنتاج أفلام سينمائية، لأن تقيدها بالإنتاج سيُسهم في فقدانها للفرص التسويقية العديدة في قطاع الترفية.

 

يتكون المٌنتج من ثلاث مستويات أساسية:

  1. المنفعة الجوهرية Core Benefit

وهي تلك المنفعة التي تدفع المستهلك لشراء المٌنتج، شراء القلم للكتابة.

  1. المنتج الملموس Actual Product

بالإضافة للمنفعة الجوهرية يتضمن المٌنتج الملموس خصائص كالاسم التجاري والشكل الخارجي والغلاف. فالبعض يفضل أقلام بيك على يوني بول.

  1. المنتج المعزز Augmented Product

ويتضمن هذا المستوى جميع الخدمات التي ترافق المٌنتج مثل التوزيع والتركيب والضمان والصيانة الدورية وغير ذلك.   

 

اجمالى التعليقات على ” المُنتج تعريفه ومستوياته .. 1

  1. Jan Zac رد

    Hello ,

    I saw your tweets and thought I will check your website. Have to say it looks very good!
    I’m also interested in this topic and have recently started my journey as young entrepreneur.

    I’m also looking for the ways on how to promote my website. I have tried AdSense and Facebok Ads, however it is getting very expensive.
    Can you recommend something what works best for you?

    Would appreciate, if you can have a quick look at my website and give me an advice what I should improve: http://janzac.com/
    (Recently I have added a new page about FutureNet and the way how users can make money on this social networking portal.)

    I have subscribed to your newsletter. 🙂

    Hope to hear from you soon.

    P.S.
    Maybe I will add link to your website on my website and you will add link to my website on your website? It will improve SEO of our websites, right? What do you think?

    Regards
    Jan Zac

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *